Condizioni Generali di Vendita

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Condizioni Generali

(ai sensi del Capo I, titolo 3, parte 3, del d.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni)

 

1.   Premessa ed efficacia delle Condizioni Generali

 

Le presenti condizioni generali di vendita (in seguito, “Condizioni Generali”) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti e dei servizi, effettuato a distanza, tramite rete internet, dal sito www.chirico1950.com (in seguito, il “Sito”) nel rispetto della normativa italiana di cui al d.lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (in seguito, “Codice del Consumo”).

 

Il venditore, proprietario dei prodotti e titolare del Sito è: Chirico s.r.l. con sede legale in Via Acacie n°4, 89900 Vibo Valentia Marina (VV), C.F/ P.I. n. 03573680794 e iscrizione al Registro Imprese di Vibo Valentia REA 173811, indirizzo di posta elettronica: info@chirico1950.com.

 

Il consumatore o utente è persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta conformemente a quanto previsto art. 3 del D.lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (il “Codice del Consumo”).

 

Il consumatore che accede al Sito per effettuare acquisti (di seguito “Cliente”) è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito e che saranno consultabili in ogni momento.

 

Accedendo al Sito l’utente accetta senza riserve le condizioni di utilizzo del Sito (www.chirico1950.com) e si impegna a rispettarle.

 

I contratti conclusi con Chirico s.r.l. attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.

 

Il Cliente che accetta le condizioni generali prima di confermare il proprio ordine conferma automaticamente la presa visione e l’accettazione delle condizioni senza riserva. I Clienti sono invitati a leggere e dare il consenso prima di procedere con l’acquisto.

 

La Chirico s.r.l. si riserva il diritto di modificare, integrare o variare le Condizioni Generali di Vendita, allegando tali variazioni alle offerte.

 

Per eventuali domande che riguardano le Condizioni Generali vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti al seguente indirizzo mail servizio.clienti@chirico1950.com

 

2. Scegliere e ordinare i Prodotti

Le caratteristiche e il prezzo dei prodotti in vendita sul Sito (di seguito “Prodotto” o “Prodotti”) sono riportati nella pagina relativa a ciascun Prodotto.
Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello”, inserire i dati di spedizione e eventuale fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali e della Politica di Privacy e confermato la loro accettazione, dovrà confermare l’ordine.

Con l’invio dell’ordine dal Sito, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte.

Il contratto stipulato tra Chirico s.r.l. e il Cliente deve considerarsi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Chirico s.r.l. Tale accettazione viene comunicata al Cliente tramite un’email di conferma dell’ordine stesso contenente il numero d’ordine, i dati di spedizione e fatturazione, l’elenco dei Prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali e il prezzo complessivo, incluse le spese di consegna.

Lo stato di ciascun Ordine potrà essere visionato dal Cliente registrato sul Sito nella sezione “I Miei Ordini” oppure attraverso il link presente nell’e-mail di accettazione di Chirico s.r.l.

 

Per qualunque informazione relativa agli Ordini, il Cliente può inviare un’e-mail a servizio.clienti@chirico1950.com

 

2. Informazioni sui Prodotti

 

Le informazioni e le caratteristiche relative ai Prodotti sono disponibili sul Sito.

La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. Resta inteso che l’immagine dei Prodotti stessi ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità ma potrà differire per colore e dimensioni.

 

3. Prezzi, spedizioni e consegna

I prezzi dei prodotti sono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.

I prezzi riportati sul Sito sono soggetti a possibili variazioni e/o modifiche da parte di Chirico s.r.l. senza alcuno obbligo di preavviso al Cliente. Ai contratti di vendita conclusi prima della pubblicazione delle suddette modifiche, ma ancora in corso d’esecuzione, si applicheranno i prezzi vigenti al momento in cui Chirico riceverà l’Ordine del Cliente.

 

 

I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato come “indirizzo di spedizione” dal Cliente durante la procedura d’acquisto.

 

Al momento dell’acquisto, il cliente è invitato a selezionare la modalità di spedizione e i servizi di consegna aggiuntivi se desiderati.

 

Spedizioni in Italia: il costo della spedizione con corriere espresso è di 3,90 € per ordini superiori a 18,00 €

Sono previsti i seguenti servizi aggiuntivi:

Consegna al piano: +5,90€

Consegna su appuntamento dalle h.12.00: + 9,00€

Per ordini superiori all’importo di 25,00 € la spedizione è gratuita.

Spedizioni all’Estero: I servizi di consegna non sono attivi per l’Estero.

Chirico s.r.l. declina ogni responsabilità per qualsivoglia ritardo se tale ritardo o mancanza di consegna è imputabile a cause al di fuori della propria ragionevole possibilità di controllo quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: azioni di sciopero di terzi, terrorismo, guerra, disastri naturali, tempo avverso (Cause di forza maggiore).

 

Chirico non è responsabile della mancata consegna qualora il Cliente non sia raggiungibile/reperibile presso l’indirizzo indicato in fase di trasmissione dell’Ordine. Il Corriere farà due prove di consegna. Qualora la consegna non fosse andata a buon fine sarà responsabilità del cliente provvedere al recupero della merce in giacenza presso gli Uffici Postali.

 

 

Ai sensi dell’art. 54 (2) del Codice del Consumo, in caso di mancata consegna entro il termine di trenta giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Consumatore ha trasmesso l’Ordine, Chirico s.r.l. informerà lo stesso del ritardo e lo rimborserà dell’importo già corrisposto per il pagamento, salvo che il Consumatore richieda diversamente secondo le disposizioni di legge applicabili.

 

4. Modalità di pagamento e fatturazione

 

Metodi di pagamento

 

Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante PayPal o Carta di Credito.

 

Una volta confermato l’ordine, il Cliente sarà reindirizzato al sito di PayPal dove potrà effettuare il pagamento con il suo conto oppure utilizzando una carta, anche prepagata, o comunque secondo le modalità accettate da PayPal e nel rispetto delle relative condizioni.

 

Chirico s.r.l. utilizza dei protocolli di pagamento sicuri per salvaguardare la privacy dei Clienti.

 

Il Cliente riceverà la fattura una volta effettuato il pagamento.

 

5. Annullamento dell’Ordine

 

Chirico s.r.l. si riserva il diritto di annullare qualsiasi Ordine di acquisto di Prodotti, a propria discrezione, indipendentemente dall’addebito o meno sulla carta di credito del Cliente, nel caso in cui: un errore materiale riguardo al prezzo o ai Prodotti Chirico si fosse verificato al momento della pubblicazione sul Sito, o nel caso in cui il Prodotto richiesto non fosse più disponibile.

 

Se l’Ordine viene annullato a pagamento effettuato, Chirico informerà il cliente e adotterà le misure necessarie per riaccreditare al Cliente lo stesso ammontare dell’importo già versato (o potrà contattare il Cliente per ricevere informazioni a tale fine).

 

 

6. Diritto di recesso

 

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di vendita senza alcuna penalità in qualsiasi momento entro 10 giorni lavorativi a partire dalla data di ricevimento della merce (“Periodo di Recesso”).

 

In tal caso verranno restituiti, oltre al prezzo pagato per l’acquisto del prodotto, anche eventuali spese di spedizione. Verranno restituite le spese di spedizione poiché Chirico non è tenuta a rimborsare i costi supplementari qualora il Consumatore abbia scelto di usufruire di servizi di consegna aggiuntivi.

 

Per esercitare il diritto di recesso occorre informare la Chirico s.r.l. e avviare una pratica di reso inviando un email all’indirizzo chirico1950@pec.it oppure tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Chirico s.r.l., Via Acacie n°4, 89900 Vibo Valentia Marina.

 

A tal fine il consumatore può presentare una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto (“Dichiarazione di Recesso”).

 

La comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso deve essere inviata dal Consumatore prima della scadenza del Periodo di Recesso.

 

Nel caso in cui il Consumatore si avvalga della Dichiarazione di Recesso, si invita lo stesso a indicare nella Dichiarazione di Recesso il numero dell’ordine, il/i Prodotto/i per il/i quale/i intende esercitare il diritto di recesso e il suo indirizzo.

Il Cliente è tenuto a spedire la merce integra, completi di confezione e imballo originali, per quanto possibile, nonché di ogni eventuale accessorio ed omaggio ricevuto con i prodotti entro e non oltre i 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della stessa (a tal fine farà fede la data apposta sulla lettera di vettura del corriere consegnata al Cliente insieme alla merce).

 

Chirico si occuperà di espletare le pratiche di controllo sul corretto utilizzo del Diritto di recesso e provvederà a rimborsare al Cliente entro i termini di legge la somma pagata per l’acquisto della merce. Il rimborso avverrà impiegando i dati relativi alla carta di credito forniti dal Cliente al momento della formulazione dell’Ordine.

 

Il Cliente deve prendersi ragionevole cura di tutti i prodotti, fino a quando non sono consegnati presso il magazzino di Chirico s.r.l. anche durante il trasporto. In caso di consegna del bene danneggiato, Chirico s.r.l. darà comunicazione al cliente dell’accaduto entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nel proprio magazzino per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il rimborso del valore del bene se assicurato. In questo caso, Chirico restituirà il prodotto con spese di spedizione a carico del Cliente, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso.

 

Così come previsto dal decreto legislativo 6/9/2005 n. 206 e dall’art.55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

 

7. Foro competente

 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi italiane, nonché sono parte integrante del contratto di vendita.

 

Per tutte le controversie nascenti dall’interpretazione e/o esecuzione del contratto di vendita e delle presenti condizioni generali il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, inderogabile ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. u) del d.lgs. n. 206/2005.

 

Nel caso in cui l’acquirente non sia un consumatore il foro competente per tutte le controversie nascenti dall’interpretazione e/o esecuzione del presente contratto è esclusivamente quello di Torino.

 

Nel caso di controversie con un soggetto di altro Stato dell’Unione Europea la competenza sarà determinata ai del regolamento UE n. 1215/2012.

 

Nel caso di controversie con un soggetto di uno Stato Extra Ue si richiamano le disposizioni vigenti in materia di diritto internazionale privato.

 

In ogni caso l’acquirente accetta fin d’ora di risolvere le eventuali controversie – preventivamente rispetto alla sede giurisdizionale – attraverso modalità alternative di risoluzione delle controversie (ADR), quali l’arbitrato, la mediazione o la negoziazione assistita, anche ove il loro esperimento non sia obbligatorio.

 

8. Comunicazioni e Reclami

 

Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami nei confronti di Chirico s.r.l. dovranno essere indirizzati al Servizio Clienti inviando un email a servizio.clienti@chirico1950.com

 

9. Protezione dei dati personali

 

Rispettiamo la Legge Applicabile in materia di protezione dei dati personali (e in particolare il decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196) ed useremo le informazioni che identificano i nostri Clienti personalmente, solo in conformità a quanto previsto dalla nostra Privacy Policy, disponibile alla seguente pagina web (“Privacy Policy” https://chirico1950.com/privacy).

 

Fornendoci i Dati Personali, il Cliente riconosce che tali dati saranno trattati per dare esecuzione all’Ordine e per le finalità specificate nella Privacy Policy.

 

……

 

Ai sensi dell’articolo 1341 c.c. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali: 3 (facoltà di modifiche/responsabilità per ritardi nella consegna), 5 (facoltà di errori).